Privacy Policy

1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť, ktorá prevádzkuje tento web a zabezpečuje vybavenie objednávok produktu Vigoron Max. Kontaktné údaje prevádzkovateľa nájdete v časti „Kontakty“ nižšie.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke alebo pri kontakte, najmä meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mail a doručovaciu adresu. Pri používaní webu sa môžu spracúvať aj technické údaje (napr. IP adresa, typ zariadenia, údaje o prehliadači) a informácie o tom, ako sa na webe pohybujete.

3. Účely spracúvania a právne základy

Vaše údaje používame na vybavenie objednávky, komunikáciu k objednávke, doručenie a riešenie prípadných reklamácií alebo odstúpenia od zmluvy. Právnym základom je plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností.

V odôvodnených prípadoch môžeme spracúvať údaje aj na ochranu našich právnych nárokov a zabezpečenie prevádzky webu. Právnym základom je náš oprávnený záujem, pričom dbáme na primeranosť a minimalizáciu spracúvania.

4. Príjemcovia osobných údajov

Údaje môžu byť sprístupnené dôveryhodným partnerom, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť služby: doručovacie spoločnosti, poskytovatelia platobných služieb (ak sú dostupné), poskytovatelia hostingu a technickej správy webu.

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na účely, ktoré nesúvisia s vybavením objednávky alebo prevádzkou webu. Ak by sme využili ďalších sprostredkovateľov, dbáme na zmluvné a bezpečnostné opatrenia.

5. Doba uchovávania

Údaje uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie objednávky a následnú zákaznícku podporu. Niektoré údaje musíme uchovávať dlhšie z dôvodu účtovných a právnych povinností podľa platných predpisov.

Technické údaje a záznamy o návšteve webu uchovávame len po nevyhnutný čas, aby sme zabezpečili funkčnosť, bezpečnosť a zlepšovanie webu.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať spracúvanie v prípadoch, kde sa opierame o oprávnený záujem. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Ak sa domnievate, že spracúvanie nie je v súlade s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

7. Cookies a meranie návštevnosti

Web môže používať cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti, zlepšenie používateľského zážitku a na štatistické meranie návštevnosti. Cookies môžete spravovať alebo blokovať v nastaveniach prehliadača; niektoré funkcie webu však môžu následne fungovať obmedzene.

8. Kontakty a identifikačné údaje

Vigoron
Adresa: Uvedená v päte webu
Email: Uvedený v päte webu
Telefón: Uvedený v päte webu

9. Bezpečnosť spracúvania

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov, vrátane prístupových kontrol a zabezpečeného prenosu. Zároveň vás prosíme, aby ste chránili svoje zariadenia a prihlasovacie údaje, ak sú používané.

10. Zmeny zásad ochrany súkromia

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, aby odrážali zmeny v prevádzke webu alebo legislatíve. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.